保安(ān)門衛在工(gōng)作(zuò)過程中(zhōng)應做好哪幾點?
針對保安(ān)門衛在工(gōng)作(zuò)過程中(zhōng)應做好哪幾點總結如下:
★處理(lǐ)問題要靈活:
處理(lǐ)問題要随機應變,具(jù)體(tǐ)地講就是要把 原則性問題和非原則性問題區(qū)分(fēn)開來,然後針對不同性質(zhì)的問題采取不同 的處理(lǐ)方法。對于原則性問題。必須嚴格把關,一絲一毫也不能(néng)讓步,絕小(xiǎo)能(néng)睜一隻眼閉一隻眼,如物(wù)資出門沒有(yǒu)出門條,職工(gōng)攜帶公(gōng)物(wù)出門沒有(yǒu)相關部門開具(jù)的借用(yòng)憑證,提貨的汽車(chē)證、物(wù)不相符,無關人員沒有(yǒu)出入證随意出入,外來辦(bàn)事人員不履行來客登記手續等。
★執行制度要嚴格:
保安(ān)門衛在執行門衛制度時要嚴格,堅持領導和群衆、幹部和職工(gōng)一 律平等,誰違反了門衛制度,都一視同仁、照章辦(bàn)事,公(gōng)之于衆,該批評 的批評,該處罰的處罰,觸犯法律的要扭送公(gōng)安(ān)司法機追究其刑事責任。
保安(ān)門衛往嚴格執行門衛制度的同時,自己更要帶頭遵守制度,不準 将親朋好友帶入,更不得帶領他(tā)人進入機要部位,不得徇私情使物(wù)資無證出入,不得向他(tā)人洩露客戶單位性質(zhì)、房屋建築、重要設備、安(ān)全措施、 保安(ān)方案等内部事項,更不得包庇、放縱違法犯罪人員,絕不允許同犯罪 行為(wèi)人互相勾結共同犯罪。
★上崗執勤要文(wén)明:
執勤時必須按規定着裝(zhuāng),注意風紀,做到服裝(zhuāng)整潔,儀表端莊,精(jīng) 神飽滿,态度和藹,禮貌待人,辦(bàn)事公(gōng)道,堅持原則,以理(lǐ)服人,盡職盡責,熱忱服務(wù)。不準擅離職寸,不準閑聊打鬧,不水酗灑吸煙,不準會私 客;嚴禁刁難人、不罵人、欺壓人,嚴禁粗暴無禮,不準有(yǒu)侮辱人格的行為(wèi)。
★查驗人、物(wù)要細緻:
對人的觀察,要注意從衣着打扮,動作(zuò)表情上發現疑點,如衣着打 扮是否正常,衣服大小(xiǎo)是否合身,有(yǒu)無冷天穿衣少,熱天穿衣多(duō),有(yǒu)無髒 衣不脫,有(yǒu)無下雨天戴大墨鏡、火熱人戴口罩等現象;動作(zuò)上是否有(yǒu)行動詭秘,左顧右盼。圍着某個要害重點目标轉,神色慌張等表現。尤其要 注意人的頭部、面部、手部及其他(tā)裸露部分(fēn)是否有(yǒu)剛被抓傷、咬傷,銳器 刺、割傷或鈍器擊傷等傷痕。
對物(wù)的觀察,要特别注意從攜帶物(wù)品的名(míng)稱,型号、形狀、色彩、氣 、味、體(tǐ)積,包裝(zhuāng)等情況中(zhōng)發現異常。