上海集榮物(wù)業管理(lǐ)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)流程
上海集榮物(wù)業管理(lǐ)有(yǒu)限公(gōng)司服務(wù)流程:
★第一步:客戶服務(wù)意向洽談;
★第二步:現場調研、策劃方案;
★第三步:投标成功,甲乙雙方簽訂合同;
★第四步:項目人員專業性強化培訓、方案演練;
★第五步:後勤裝(zhuāng)備個性化配備;
★第六步:項目日常服務(wù);
★第七步:項目日常管理(lǐ);
★第八步:學(xué)校、人訓部對培訓效果進行監視和測量;企業管理(lǐ)部走訪客戶,對項目服務(wù)進行管理(lǐ)和質(zhì)量檢查;糾察隊對項目日常工(gōng)作(zuò)進行監視和測量;
★第九步:客戶意見反饋;
★第十步:服務(wù)質(zhì)量持續改進,争取客戶滿意。